Datenschutzerklärung

Willkommen bei Nea Casino. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Nea Casino Informationen über Sie sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie unsere Website, Dienste und Anwendungen nutzen. Wir schützen Ihre Privatsphäre und verarbeiten Ihre Daten nach den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig, um unsere Praktiken bezüglich Ihrer persönlichen Daten und deren Behandlung zu verstehen.

Durch die Nutzung der Dienste von Nea Casino erklären Sie sich mit der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste nicht.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen die bestmöglichen Dienste bei Nea Casino anbieten zu können:

• Von Ihnen bereitgestellte Informationen: Dies sind Daten, die Sie uns direkt mitteilen, beispielsweise bei der Registrierung eines Kontos, bei Einzahlungen oder Abhebungen, bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice oder bei der Teilnahme an Aktionen. Dazu gehören Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen und Identifikationsdokumente (z.B. Reisepass oder Personalausweis) zur Verifizierung.
• Automatisch gesammelte Informationen: Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referenz-URLs, besuchte Seiten auf unserer Website, Zugriffszeiten und die Dauer des Besuchs. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität unserer Dienste zu verbessern und Betrug zu verhindern.
• Informationen von Dritten: Wir können Informationen über Sie von Dritten erhalten, wie zum Beispiel von Identitätsprüfungsdiensten, Finanzinstituten oder Betrugspräventionsagenturen. Dies geschieht, um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, die Sicherheit zu gewährleisten und die Integrität unserer Dienste zu schützen.

Nea Casino verwendet die gesammelten Informationen für eine Reihe von Zwecken, um Ihnen einen sicheren, effizienten und personalisierten Service zu bieten:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste: Dies umfasst die Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos, die Bearbeitung von Transaktionen, die Bereitstellung von Spieloptionen und den Kundensupport.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen: Wir verwenden Ihre Daten, um Alters- und Identitätsprüfungen durchzuführen, Geldwäschegesetze einzuhalten und andere regulatorische Anforderungen unserer Lizenzierungsbehörde zu erfüllen.
• Verbesserung unserer Dienste: Durch die Analyse von Nutzungsdaten können wir unsere Website und die Spielerfahrung optimieren, neue Funktionen entwickeln und die Leistung unserer Dienste verbessern.
• Kommunikation mit Ihnen: Wir können Ihnen wichtige Informationen zu Ihrem Konto, Sicherheitsupdates oder Änderungen unserer Richtlinien senden. Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen auch Marketingmitteilungen über Angebote und Promotionen von Nea Casino zukommen lassen.
• Betrugsprävention und Sicherheit: Ihre Daten helfen uns, betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern, die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten und unsere Nutzer zu schützen.
• Personalisierung Ihrer Erfahrung: Wir können Ihre Präferenzen nutzen, um Ihnen personalisierte Inhalte und Angebote zu präsentieren, die für Sie relevant sein könnten.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Nea Casino basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Dies betrifft die Bereitstellung unserer Glücksspieldienste.
• Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen. Dazu gehören beispielsweise die Einhaltung von Geldwäschegesetzen und die Durchführung von Identitätsprüfungen.
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von Nea Casino oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen. Dies umfasst die Verbesserung unserer Dienste, Betrugsprävention und die Gewährleistung der Netz- und Informationssicherheit.
• Einwilligung: In bestimmten Fällen, insbesondere für Marketingzwecke, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten ein. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Nea Casino gibt Ihre personenbezogenen Daten nur in bestimmten Fällen und unter strengen Sicherheitsvorkehrungen weiter:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie z.B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Identitätsprüfungsdienste und Kundensupport-Anbieter. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen und zum Schutz Ihrer Daten zu verwenden.
• Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren, einschließlich der Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Vorschriften und anderen regulatorischen Anforderungen unserer Lizenzierungsbehörde.
• Betrugsprävention: Zur Bekämpfung von Betrug und zur Gewährleistung der Sicherheit können wir Informationen mit anderen Glücksspielbetreibern, Banken und Betrugspräventionsagenturen austauschen.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs von Unternehmensvermögen, einer Finanzierung oder einer Übernahme unseres Geschäfts oder eines Teils davon können Ihre Daten als Teil der Transaktion übertragen werden. Wir werden in solchen Fällen sicherstellen, dass die empfangende Partei Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung schützt.
• Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt haben.

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre persönlichen Daten nicht zu Marketingzwecken mit Dritten aus.

Nea Casino nimmt die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst. Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:

• Verschlüsselung: Wir verwenden Secure Socket Layer (SSL)-Technologie, um die Übertragung Ihrer Daten zu verschlüsseln.
• Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das eine strenge Geheimhaltungspflicht hat.
• Regelmäßige Audits: Unsere Sicherheitssysteme werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um den neuesten Standards zu entsprechen.
• Firewalls: Wir setzen Firewalls ein, um unsere Systeme vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Obwohl wir Ihre persönlichen Daten schützen, kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher sein. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren. Wir fordern Sie auf, auch selbst Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu ergreifen, indem Sie beispielsweise sichere Passwörter verwenden und diese geheim halten.

Als Nutzer von Nea Casino haben Sie gemäß der DSGVO bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zur Verarbeitung zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, beispielsweise wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn beispielsweise die Richtigkeit der Daten bestritten wird.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, die aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeitet werden.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen bearbeiten.

Nea Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern, die Nutzung zu analysieren, unsere Dienste zu personalisieren und Marketingaktivitäten zu unterstützen.

• Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen über einen bestimmten Zeitraum zu erinnern.
• Wie wir Cookies verwenden: Wir verwenden Session-Cookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen, und persistente Cookies, die für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Gerät verbleiben. Diese Cookies helfen uns bei der Authentifizierung, der Speicherung Ihrer Präferenzen, der Analyse des Website-Traffics und der Personalisierung von Inhalten.
• Ihre Cookie-Einstellungen: Die meisten Webbrowser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können Ihre Browsereinstellungen jedoch ändern, um Cookies abzulehnen oder benachrichtigt zu werden, wenn ein Cookie gesendet wird. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen.

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Nea Casino speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Dazu gehören die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten, die Durchsetzung unserer Vereinbarungen und die Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Dienste.

Die Speicherdauer kann je nach Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung variieren. Beispielsweise müssen Transaktionsdaten und Identifikationsdokumente aufgrund von Geldwäschegesetzen und anderen regulatorischen Anforderungen über einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden, auch nachdem Ihr Konto geschlossen wurde.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten entweder gelöscht, anonymisiert oder in einer Form gespeichert, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt.

Als international tätiges Online-Casino kann Nea Casino Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort verarbeiten. Dies kann Länder umfassen, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie der EWR bieten.

Bei solchen Übertragungen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem der DSGVO entspricht. Dies geschieht in der Regel durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder durch die Übertragung an Unternehmen, die unter einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission fallen.

Durch die Nutzung der Dienste von Nea Casino erklären Sie sich mit der Übertragung Ihrer Daten in solche Länder einverstanden, sofern die genannten Schutzmaßnahmen vorhanden sind.

Die Dienste von Nea Casino richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben, in der Regel 18 Jahre oder älter. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter diesem Alter.

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir unbeabsichtigt personenbezogene Daten von einem Minderjährigen gesammelt haben, werden wir unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Informationen von oder über einen Minderjährigen haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Nea Casino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren oder zu ändern, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken, rechtlichen Anforderungen oder technologischen Entwicklungen widerzuspiegeln. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir eine Benachrichtigung auf unserer Website veröffentlichen oder Sie direkt per E-Mail kontaktieren, falls dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Nea Casino oder wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: [email protected]

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